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Multi Atendimento

Cadastre múltiplos atendentes ou setores com seus próprios números de WhatsApp, telefones e e-mails. Ao clicar no botão de contato, o cliente vê um pop-up com todos os contatos disponíveis e escolhe com quem falar.

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Destaques

O que vem incluso

WhatsApp, telefone e e-mail ilimitados

Nome e função por atendente/setor

Pop-up com seleção no perfil

Horário de atendimento por contato

Avatar opcional por atendente

Passo a passo

Como funciona

01

Ative

Seção "Multi Atendimento" aparece no formulário.

02

Cadastre contatos

Adicione atendentes/setores com nome, função e canais.

03

Publique

Botão de contato passa a abrir pop-up com todos os contatos.

Pra quem serve

Casos de uso

Empresas com vários setores (vendas, suporte, financeiro)

Imobiliárias com corretores diferentes

Pousadas com recepção e reservas

Clínicas com agendamento e financeiro separados

Combos que funcionam

Fica ainda melhor com

Agendamentos Online

Cada setor recebe o cliente já no horário certo.

Multi Atendimento distribui o contato pelo setor responsável. Agendamentos garante que esse contato já chega com data e hora marcadas. Sem agendamento, todo lead precisa de 3-4 mensagens só pra fechar horário. Combo elimina essa fricção.

Loja de Produtos

Setor de vendas, suporte e financeiro com canais separados na loja.

Cliente comprando precisa falar com vendas. Cliente com problema precisa de suporte. Cliente disputando boleto precisa do financeiro. Multi Atendimento na loja roteia direto pro setor certo — reduz tempo de resposta e churn pós-venda.

Lista de Serviços

Cliente vê o serviço, escolhe com quem falar.

Lista mostra os serviços disponíveis; ao clicar pra contato, o pop-up do Multi Atendimento abre com os especialistas daquela área. Cliente nunca cai no atendente errado.

Páginas de Serviços

Página do serviço aponta pro especialista, não pra fila geral.

No módulo Serviços completo, cada página pode direcionar pro atendente certo via Multi Atendimento. Pet shop com vários funcionários: tosa fala com tosador, banho fala com banhista, vendas fala com vendedor.

Mais de

Ferramentas

Ver todas →

Agendamentos Online

Cliente agenda direto pelo seu perfil — 24/7.

Vagas de Emprego

Publique vagas no seu perfil e receba candidaturas.

CRM

Gerencie clientes, leads e histórico de atendimento.

Formulários

Crie formulários com arrastar e soltar — resposta cai direto no CRM.

Localização

Endereço e mapa interativo no perfil.

Armazenamento Próprio

Conecte seu próprio bucket S3/R2 para as mídias deste negócio.

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Multi Atendimento?

Disponível no plano grátis. Cadastra, ativa e usa em 2 minutos.

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